1. Informacje ogólne
Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych użytkowników strony internetowej dostępnej pod adresem www.gazfaktor.pl (dalej: „Strona”).
Administratorem danych osobowych jest F.H.U . "Gazfaktor" Joanna Bijoch-Grzegorek, z siedzibą pod adresem ul. 1 Maja 38, Piotrków Trybunalski, e-mail: gazfaktor@onet.pl, telefon: 509761994 (dalej: „Administrator”).
Administrator przetwarza dane osobowe zgodnie z:
Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO),
ustawą z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych,
innymi powszechnie obowiązującymi przepisami prawa.
2. Zakres przetwarzanych danych osobowych
Administrator przetwarza dane osobowe przekazywane przez użytkowników za pośrednictwem formularza zgłoszenia usługi serwisowej, w szczególności:
numer telefonu,
adres realizacji usługi (miejscowość, ulica, numer domu lub lokalu),
rodzaj zgłaszanej usługi,
opis zgłoszenia serwisowego lub awarii.
Podanie danych jest dobrowolne, jednak niezbędne do przyjęcia i obsługi zgłoszenia serwisowego.
3. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych
Dane osobowe przetwarzane są w następujących celach:
przyjęcia i obsługi zgłoszenia serwisowego,
kontaktu z użytkownikiem w sprawach związanych z realizacją usługi.
Podstawą prawną przetwarzania danych osobowych jest:
art. 6 ust. 1 lit. b RODO – przetwarzanie danych niezbędne do podjęcia działań na żądanie osoby, której dane dotyczą, przed zawarciem umowy,
art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na obsłudze zgłoszeń serwisowych oraz prowadzeniu bieżącej komunikacji z klientami.